到美發店染頭發，頭發顏色倒是變瞭，可頭皮也潰爛瞭……找美發店理論，店方說得和產品代理商協商；找到代理商，代理商說自己不幹瞭，讓找美發店。近日，澗西區的黃女士撥打本網熱線，反映瞭讓她無比煩惱的染發經歷。　　染發兩次，頭皮從瘙癢到潰爛　　金日上午，記者見到黃女士時，她的頭皮已基本痊愈，但仍能看出頭皮潰爛留下的痕跡。她氣憤地說，8月6日，她到澗西區麗新路的“指甲草100%純植物染發養發中心”，花瞭88元錢染頭發。　　當晚，黃女士頭皮開始瘙癢，“就像有很多小蟲子不停地在頭上爬似的”。為瞭止癢，第二天凌晨3點多，黃女士不得不起床洗瞭頭。　　次日，黃女士找到該美發店咨詢，店老板告訴她可能是染發劑中的薑水放多瞭，可免費再為她染一次，這次染後保證頭皮不再瘙癢。可是，二次染發後，瘙癢不但沒有緩解，頭皮竟開始出現潰爛現象。“頭皮爛得可嚴重瞭，用指甲輕輕一扣，整塊整塊地掉。”為此，黃女士出門隻好戴上帽子。　　誰的責任？美發店和代理商互相推諉　　眼見癥狀越來越嚴重，黃女士趕緊到醫院問診。醫生告訴她，她頭皮出現的癥狀屬過敏反應，可能和染發時使用的染發劑有關。　　於是，黃女士再次找到該美發店理論。美發店老板說，如果是染發劑出瞭問題，那得和代理商聯系。該染發產品洛陽總代理李某聞訊趕來，並當即表示願賠付黃女士醫療費用。　　原以為事情就這麼解決瞭，可接下來發生的事情讓黃女士很氣憤。黃女士講，李某表態後一直不和她聯系，她多次打電話給李某，李某均以在外地出差為由推脫。10月8日，黃女士再次撥通瞭李某的電話。“我不做洛陽的總代理瞭……”李某如是說，並讓黃女士找美發店或新的代理商解決醫療費問題。　　黃女士認為，這是李某和美發店之間在互相推諉。　　市消協：美發店負直接責任　　黃女士的損失到底該由誰賠付呢？就此問題，記者咨詢瞭市消費者協會有關工作人員，他們表示理發店應負直接責任。　　工作人員稱，如果醫院出具的診斷證明能夠證明黃女士的癥狀和使用該品牌的染發劑有關，依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》的相關規定，黃女士的損失需由作為直接責任者的美發店先行賠付，美發店在賠付完黃女士的醫藥費用後，可向該染發劑的洛陽總代理或生產商進行追償。